Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen und Einkäufe im Online-Shop https://cbd.styx.at/ zwischen uns, der 

STYX Naturcosmetic GmbH
Am Kräutergarten 6
3200 Ober-Grafendorf
Österreich 

und unseren Kunden. 

Der Online-Shop ist auf Österreich und Deutschland ausgerichtet. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Weitere Anbieterkennzeichnungen sowie die Vertre¬tungsberechtigten finden sich in unserem Impressum. 

Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Ergänzende Regelungen für Unternehmen

Wir können vor Vertragsschluss verlangen, dass der Kunde uns seine Unternehmereigenschaft ausreichend nachweist, z.B. durch Angabe seiner UST-ID-Nr. Die für den Nachweis erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn der Kunde im Rahmen der Bestellung auf seine AGB verweist und wir dem nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Vertragsschluss

Im Rahmen des Bestellprozesses können zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt werden. Dort können die gewünschte Stückzahl geändert oder ausgewählten Waren bearbeitet werden. Im Anschluss können die Kundendaten eingegeben und die Versand- und Bezahlart auswählt werden. Abschließend wird eine Übersichtsseite bereitgestellt, auf der die Angaben final überprüft, Eingabefehler korrigiert oder bearbeitet werden können. Falls der Bestellprozess abgebrochen werden soll, kann das Browser-Fenster geschlossen werden. 
Die Darstellungen der Waren im Online-Shop stellen dabei kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Feldes „Kaufen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Waren abgegeben. 

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung wird eine Bestellbestätigung übermittelt, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde durch Drücken des Funktionsbuttons „Drucken“ ausdrucken kann, die jedoch noch keine Annahme des Vertragsangebots darstellt, sondern lediglich als Beleg für den erfolgreichen Eingang der Bestellung dient. Ein Vertrag mit dem Kunden kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail angenommen (Auftragsbestätigung), bzw. die Ware in den Versand gegeben wurde.

In der Auftragsbestätigung, einer separaten Mitteilung per E-Mail, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware oder bevor mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird, wird der Vertragstext (Bestellung, AGB, Widerrufsbelehrung und Auftragsbestätigung) dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) bereitgestellt. 

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. 

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. 
Kunden können ebenfalls ein Kundenkonto einrichten, und sich mit diesem einloggen. Im Kundenkonto finden sich unter anderem weitere Informationen über durchgeführte Bestellungen. 

3. Preise & Versandkosten

Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. 

Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
Über sein Widerrufsrecht wird der Verbraucher in unserer Widerrufsbelehrung informiert: Widerrufsrecht & Widerrufsformular - Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Ergänzende Regelungen für Unternehmen

Beim Versendungskauf trägt der Kunde die Transportkosten ab Lager und die Kosten einer ggf. vom Kunden gewünschten Transportversicherung. Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und sonstige öffentliche Abgaben trägt der Kunde.

4. Zahlungsbedingungen

Der Kunde wird unter „Zahlung & Versand“ über die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten informiert. Darüber hinaus werden dem Kunden die Zahlungsarten im Bestellprozess angezeigt.

Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Bezahlung der Ware erfolgt über einen der im Bestellprozess angebotenen Zahlungswege.

5.Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die verkauften Waren im Eigentum der STYX Naturcosmetic GmbH.

Ergänzende Regelungen für Unternehmen

Der Kunde ist zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware im gewöhnlichen Geschäftsverkehr berechtigt. Er darf die Vorbehaltsware jedoch nicht verpfänden oder sicherungshalber übereignen. In diesem Falle tritt der Kunde jedoch in Höhe des Rechnungswerts der Forderung bereits jetzt alle Forderungen aus einer solchen Weiterveräußerung, gleich ob diese vor oder nach einer evtl. Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware erfolgt, an die STYX Naturcosmetic GmbH ab. Die STYX Naturcosmetic GmbH nimmt diese Abtretung an. Unbesehen der Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt der Kunde auch nach der Abtretung zum Einzug der Forderung ermächtigt. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich die STYX Naturcosmetic GmbH, die Forderung nicht selbst einzuziehen, solange und soweit der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt, kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenz- oder ähnlichen Verfahrens über Ihr Vermögen gestellt ist und keine Zahlungseinstellung vorliegt. Insoweit die oben genannten Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigen, ist die STYX Naturcosmetic GmbH verpflichtet, die Sicherheiten nach unserer Auswahl auf Ihr Verlangen freizugeben.

6.Lieferung

Die Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 14 Tage. 

Die STYX Naturcosmetic GmbH liefert nur an Kunden, die eine Lieferadresse in den nachfolgenden Ländern angeben können: Deutschland, Österreich. 

Ergänzende Regelungen für Unternehmen

Mit der Übergabe der verkauften Sache geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über.

Versenden wir auf Verlangen des Kunden die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

7.Geschenkgutscheine

Kunden können auch Gutscheine in Online-Shop erwerben. Gutscheine wird auf folgende Weise zur Verfügung gestellt: Die Gutscheine werden dem Kunden als PDF mit einem Gutscheincode per E-Mail zugesendet. 

Gutscheine können im Online-Shop und im STYX Shop in Ober-Grafendorf (Ritzersdorfer Straße 11, 3200 Ober-Grafendorf, Österreich) eingelöst werden. Gutscheine sind übertragbar, sie können daher auch verschenkt werden. 

Eine Barablöse ist nicht möglich. Das Guthaben des Gutscheins wird nicht verzinst. Gekaufte Gutscheine haben 30 Jahre ab Kaufdatum Gültigkeit.

Einlösung im Online-Shop: Gutscheine können vor Abschluss des Bestellvorgangs eingegeben werden, und werden von der Einkaufssumme abgezogen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. 

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Übersteigt die Einkaufssumme den Wert des Gutscheins, so kann der Kunde zur Zahlung des Differenzbetrages eine der von uns angebotenen Zahlungsarten wählen. 

Einlösung im STYX-Shop in Ober-Grafendorf: Der Gutschein kann ausgedruckt in Papierform an der Kasse vorgezeigt werden oder der Kunde nennt den Gutscheincode an der Kasse. Der Betrag des Gutscheins wird von der Einkaufssumme abgezogen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. 

Pro Einkauf kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Übersteigt die Einkaufssumme den Wert des Gutscheins, so kann der Kunde zur Zahlung des Differenzbetrages eine der von uns angebotenen Zahlungsarten wählen. 


8. Aktionsgutscheine (Gutscheincodes) im Online-Shop 

Gutscheine, die im Rahmen unserer Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden (z.B. Gutscheincodes), können nur im Online-Shop und nur im angegebenen Aktionszeitraum eingelöst werden. Einzelne Waren können von der Aktion ausgeschlossen sein. Dies ergibt sich aus dem Inhalt der Gutscheinaktion. 

Gutscheincodes können vor Abschluss des Bestellvorgangs eingegeben werden und werden von der Einkaufssumme abgezogen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. 
Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. 

9. Haftung

Ergänzende Regelungen für Unternehmen

Wenn nicht an anderer Stelle dieser AGB abweichend geregelt, haften die Parteien für den Ersatz von Schäden, die schuldhaft verursacht wurden. Sie haften nicht für leichte Fahrlässigkeit. Haftungsbeschränkungen gelten nicht für den Ersatz von Personenschäden. Schadenersatzansprüche umfassen in jedem Fall nur die reine Schadensbehebung, nicht aber Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter.

Schadenersatzansprüche müssen bei sonstigem Verfall spätestens innerhalb von sechs Monaten nach Kenntnis von Schaden und Schädiger gerichtlich geltend gemacht werden.

Der Geschädigte hat den Beweis dafür zu erbringen, dass ein ihm entstandener Schaden auf das Verschulden der anderen Partei zurückzuführen ist. Der Geschädigte hat außerdem den Beweis dafür zu erbringen, dass ihn an einem entstandenen Schaden kein Verschulden trifft. Dies gilt für sämtliche Formen des Verschuldens (leichte/grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz).

Die genannten Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. 

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen (Mängel-)Gewährleistungsrechte.

Ergänzende Regelungen für Unternehmen

Die Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass er seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Anzeigepflichten nachgekommen ist. Versäumt der Kunde die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist unsere Haftung für den nicht bzw. nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß angezeigten Mangel nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen. 

Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt – außer im Fall von Schadensersatzansprüchen – zwölf Monate ab Erhalt der Ware.

11. Datenschutz

Die STYX Naturcosmetic GmbH befolgt die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere des Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Konkrete Informationen, wie die Daten der Kunden verarbeitet werden, finden sich bei der Registrierung und in der Datenschutzerklärung.

12.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes anwendbar. 

Gemäß Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO führt diese Rechtswahl aber nicht dazu, dass dem Vertragspartner, der Verbraucher ist, der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird; diese sind weiterhin anwendbar.

Ergänzende Regelungen für Unternehmen

Ist der Kunde Unternehmer bzw. in Deutschland Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag unser Geschäftssitz: Am Kräutergarten 6, 3200 Ober-Grafendorf, Österreich.  

13. Alternative Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

14. Schlussbestimmungen

Sollten Bestimmungen dieses Vertrages rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig sein oder im Laufe ihrer Dauer werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Die Vertragssprache ist Deutsch.